Wir legen großen Wert darauf, den Bestellvorgang für dich so einfach wie möglich zu gestalten.

Als erstes wählst du in unserem Shop dein gewünschtes Produkt aus. Auf der entsprechenden Produktseite angekommen, kannst du dein Produkt nach deinen Vorlieben personalisieren und somit ein einzigartiges Unikat erstellen.

Sobald das Resultat deinen Wünschen entspricht, klickst du auf "In den Warenkorb legen".

Dein individuelles Produkt befindet sich nun in deinem Warenkorb. Wenn du noch weitere Produkte in deinem Warenkorb hinzufügen magst, kannst du diesen Schritt natürlich beliebig oft wiederholen.

Um deine Bestellung nun erfolgreich abzuschließen, öffne deinen Warenkorb (oben rechts) und klicke anschließend auf "Jetzt sicher zur Kasse". Folge nun den Schritten im Bestellprozess um deinen Bestellvorgang erfolgreich abzuschließen.

Jetzt dauert es nur noch ein paar wenige Tage, bis deine Bestellung bei dir ankommt.

Für eine umfangreichere Anleitung kannst du gerne hier auf unserer Unterseite "Wie funktioniert's?" vorbeischauen. Dort gehen wir für dich noch einmal näher ins Detail ein :)

Du hast Probleme beim erstellen von deinem persönlichen Produkt? Gerne kannst du uns eine E-Mail an kontakt@persoking.de oder über unser Kontaktformular schreiben. Einer unserer Mitarbeiter wird dir schnellstmöglich behilflich sein.

Sollte es sich um technische Probleme handeln, können wir dir als Lösungsvorschlag in der Zwischenzeit schon einmal empfehlen, es einmal mit einem anderen PC/Laptop/Smartphone zu versuchen.

Es kann in seltenen Fällen vorkommen, dass unsere Seite auf einigen Geräten/Smartphones nicht einwandfrei funktioniert. Benutze in diesem Fall am besten deinen Computer/Laptop, oder ein anderes Smartphone, um deine Bestellung zu tätigen.

Wir bieten dir eine Vielzahl unterschiedlicher Bezahlungsmethoden an.

Unter anderem PayPal, Kreditkarten (Visa, Mastercard, American Express), Kauf auf Rechnung, Sofortüberweisung, Amazon Pay, Apple Pay, Google Pay und noch einige weitere.

Alle möglichen Zahlungsoptionen werden dir am Ende des Bestellvorgangs angezeigt.

Natürlich werden sämtliche Daten sicher und verschlüsselt übertragen. Außerdem werden deine Zahlungsinformationen NICHT von uns gespeichert, sondern lediglich für den Bestellvorgang genutzt.

Nach Bestellabschluss erhalten Sie von unserem System eine automatische Bestellbestätigung per E-Mail. Falls du deine Bestellbestätigung nicht finden kannst, schaue bitte auch in deinem Spam-Ordner nach.

Solltest du dort auch keine E-Mail von uns finden, kontaktiere uns bitte per E-Mail an kontakt@persoking.de oder über unser Kontaktformular. Eventuell hat sich ja versehentlich ein kleiner Tippfehler eingeschlichen.

Die Versandkosten betragen 3,90€. Ab einem Bestellwert von 45€ bieten wir kostenlosen Versand an.

Oder anders gesagt: Sobald du mehr als 1 Produkt bestellst, übernehmen wir die Versandkosten für dich :)

Die Lieferzeit beträgt etwa 3-5 Werktage. Bedenke hierbei, dass deine personalisierten Produkte speziell für dich hergestellt werden, weswegen eine kürzere Lieferzeit einfach nicht möglich ist.